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近日，商洛金盾召開運維工作會議。黨支部書記、總經(jīng)理屈珊平出席會議并講話。綜合管理部、人力資源部、營銷部、運維部、風(fēng)控部等部門負(fù)責(zé)人參加會議。

會上，運維部各項目管理人員全面系統(tǒng)匯報了項目概況、人員配置、日常管理及服務(wù)情況，深刻剖析了服務(wù)工作中的問題及原因，提出今年的工作重點及服務(wù)計劃。公司分管負(fù)責(zé)人指出了各項目組工作中存在的突出問題，并圍繞安全生產(chǎn)、春季傳染病預(yù)防、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、項目成本核算與降本增效、優(yōu)化管理等重點，提出了明確而嚴(yán)肅的要求，為提高服務(wù)質(zhì)量明確了重點和標(biāo)準(zhǔn)。

會議期間，屈珊平對運維團(tuán)隊管理人員的工作情況及計劃安排逐一進(jìn)行點評，并對公司運維工作提出了針對性和操作性都很強(qiáng)的指導(dǎo)意見。他指出，運維工作隊伍是確保各項業(yè)務(wù)流暢運轉(zhuǎn)、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升、安全生產(chǎn)萬無一失的幕后“穩(wěn)定器”，多年來，公司運維團(tuán)隊以專業(yè)的技術(shù)和默默付出，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、服務(wù)提質(zhì)和創(chuàng)新變革提供了有力支持。

他強(qiáng)調(diào)，高質(zhì)高效、精準(zhǔn)個性運維服務(wù)，是公司的核心競爭力，是在企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢、持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵所在，運維團(tuán)隊全體員工要強(qiáng)化服務(wù)意識，時刻貼近客戶，從細(xì)微處入手，用耐心、細(xì)心、責(zé)任心，為客戶提供全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用貼心服務(wù)提升客戶滿意度；要強(qiáng)化安全意識，嚴(yán)格遵守安全規(guī)范，全面梳理安全紅線，落實安全管理措施，完善應(yīng)急預(yù)案，提升管理人員應(yīng)急處置能力，確保安全管理無死角；要強(qiáng)化效率意識，提高管理人員執(zhí)行力，持續(xù)優(yōu)化工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，杜絕所有干擾，確保運轉(zhuǎn)順暢、高質(zhì)高效。

本次會議，為公司運維工作提質(zhì)增效注入了動力，還為公司各部門之間搭建了一座溝通協(xié)作的橋梁。